在互联网+大风口下,“不转型等死,转型找死,找死就是找活!”已成为传统行业行动指南。
最近,又看到一个传统家电大佬的互联网转型案例。5月28日,创维与腾讯、中国互联网电视达成战略合作,宣布推动“极客互联网+”战略,建立Geek Life生态圈。
我曾经跟创维集团副总裁、彩电事业本部总裁刘棠枝在饭桌上聊过一个话题:什么是彩电行业在互联网最大的敌人?最后的结论,是用户习惯。很多用户不看电视了,如何把用户重新拉到电视机前面,这才是关键。
这也是所有互联网电视都在破局的点:那就是硬+软。通过高性能的硬件提升产品的基本面,通过“吃软饭”实现内容、流量等的生态闭环。但是,最关键的突破是吃软饭。
刘棠枝说,“智能电视的内容和服务将是一个万亿级的市场,未来将比电视机的市场还大。互联网+,让电视重新变为一个朝阳行业。”
几乎所有的互联网电视都砸了重金在吃软饭上,创维这次拉上了腾讯、中国互联网电视。什么是吃软饭的关键?
吃软饭的核心是应用驱动,就是通过强悍的应用让电视性感起来,目前电视的杀手级应用主要是内容。对创维而言,转型互联网是个宏大而未知的命题,随着转型深入和更多互联网玩法的尝试,融合“硬件+软件+服务”的Geek Life生态圈成型。它能否带领创维转型取得重大突破,成为家电行业的互联网+样本。
有两个“吃软饭”的关键纬度,也是所有互联网电视的软挑战:
拷问一:如何通过线上加线下方式突破用户流量?
用户流量是所有互联网电视的头等大事。
这个用户流量,一方面是来自线下渠道的“硬流量”。创维有强大的“硬流量”,创维在全国铺设毛细血管般的渠道体系,通过向渠道使产品更快触达用户。在这个环节,创维一手在央视、户外猛砸广告提升品牌影响力,一手在线下实体店招聘大量营销人员,从而实现成交。从线下起家的创维,拥有完善的营销体系,不断加强导购员培训和提升福利待遇,使导购员成为创维实体店的核心竞争力。
其实,对于电视行业来说,互联网企业有点雷声大,雨点小。看数据,创维一年在国内的销售量是一千万台,而互联网公司一年最多才100多万台,传统企业有不少先天优势。
另一方面,来自电商、互联网的“软流量”也越来越猛。其实,创维团队还是很狼性的,很早就在电商、互联网上做尝试。
比如,2013年4月,创维探索利用微信进行全国推广活动,是行业中第一家“吃螃蟹”的厂商。2015年4月,创维首先尝试了在微信的朋友圈上做品牌推广。微信用户超过6亿,拥有完善的社交关系链,大大增加创维品牌曝光度,通过社交平台的裂变式传播,有利于为创维电商、线下实体店导流,从而大幅拉动产品销量。创维公布今年4月智能电视销量达27.5万,处于电视行业前列。
其实,微信已经变成了一个强大的流量平台,也是O2O流量变现的最有效管道。
创维+腾讯,如果能在线上+线下的用户流量上实现突破,会产生裂变级效果,对很多传统企业的互联网转型都有强悍的样本意义。
如把腾讯庞大的用户流量,变成互联网电视销量的强转化,这很难,也很有强大的想象空间。
拷问二:创维+腾讯能否破局内容生态?
用户流量解决的是入口,内容生态解决的是粘性。
内容生态是互联网公司降维传统电视的一个杀招。
创维的应对方法是拉上一个最牛的互联网公司来升维。事实上,此次牵手腾讯、中国互联网电视并非创维首次在内容上的突破。早在2013年12月,创维和腾讯联合发布第一款微信电视,开始与腾讯进行深度合作,让智能电视的概念成型落地;2014年7月,当彩电行业依然热衷把简单的游戏植入到电视时,创维率先成功把腾讯游戏移植到自家产品上。
2015年,创维把内容生态链当作一个战略:与腾讯、中国互联网电视深度合作,三方优势互补和资源整合,为创维打造“硬件+软件+服务”电视生态圈奠定基调。创维重点围绕影视、音乐、游戏等领域,打造Geek?Max、Geek?Box、Geek?Pod等内容运营平台。
刘棠枝说,“我们客厅的家庭游戏,这是我们跟腾讯,我们相互发挥我们各自的优点,当然其中还包括我们的音乐,那么我们觉得要打造这样一个生态圈,内容的丰富是非常重要的,正是在这点上面,腾讯能够给到我们的用户非常多的选择。当然将来还包括像健康、教育、运动、旅游等等。”
Geek?Max将设置4K、好莱坞、少儿、人文百事四大专区,通过中国互联网电视集成播控平台引进及管理腾讯视频正版资源,集合4K高清电影、好莱坞电影、海量动漫及纪录片,满足各个年龄段用户的观看需求。Geek?Box、Geek?Pod等平台将联手推出电视专用的腾讯游戏、QQ相册、QQ音乐等应用软件,腾讯游戏集手机操控类、遥控器类、重度手柄类游戏于一体,QQ相册实时分享图片,让全家人体验跨越时空限制分享照片的乐趣;QQ音乐提供1000+首正版高品质音乐及音乐社区服务。此外,腾讯强大的社交功能也将与电视紧密结合。
值得注意的是,创维吃软饭的出发点是用户使用场景,从时间和空间两个维度来划分,用户时间分为个人和家庭,空间分为户内和户外,明确用户画像的同时突出可能存在的使用场景,最终选定影视、游戏、音乐、相册等与用户生活相关的场景发力,与之对应的腾讯视频、游戏、音乐业务在中国互联网占据领先优势,创维、腾讯、中国互联网电视三方联动势能叠加效果明显。
创维在内容生态上的吃软饭,采取的是整合策略。但是,创维还是要解决一个关键问题:如何在内容生态上拥有自己的独家内容源。
特别在早期,创维如何在内容生态上祭出自己的杀手级武器。
变化已经发生,战斗已经升级。创维+腾讯,也折射出一个信号。传统家电行业的“吃软饭”大战已经全面开打,谁能笑到最后?你看好传统家电巨头,还是互联网新锐,欢迎投票。
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一个传统家电大佬的互联网转型样本
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