位于“长三角”腹地的江阴市，素有“全国百强县市之首”美称，这里不仅经济发展位居全国之首，而且制造业也十分发达，尤其是印刷包装机械制造业更是你追我赶、群龙争先。在众多厂家中，位于江阴市北国工业园内的江阴和信印刷包装机械公司，虽然是一家规模不大的民营企业，创办时间并不太长，员工人数也不多，但如果按人均年产值计算，却超过100万元以上，这可是行业内一个名符其实的奇迹。真可谓是人少志不小，厂小效益高。该公司主要生产高速凹版印刷机、干式复合机、覆膜铁生产线、检品复卷机等软包装设备，由于和信公司矢志坚持“务实经营、用户至上、讲究信誉、注重质量”宗旨，因而，在不到10年的较短时间内，就研制出了一大批性能稳定、质量可靠的产品，并分别销往广东珠三角地区和山东、江苏、浙江、上海等周边省市。良好的经营业绩，使和信公司成为业界驰名的后起之秀。
那么，在激烈的市场竞争中，和信公司依靠什么密诀创造出如此喜人业绩呢？为此，笔者最近采访了该公司总经理刘东晓。（以下采访人简称问，被采访人简称答）
问：刘总，在软包装机械制造业中，和信公司应该说是一个诞生时间比较晚的“小兄弟”，在建厂时间并不长，生产规模并不大的情况下，和信公司为什么不畏激烈的市场竞争，就能生产出许多适销对路的产品，使经营效益行业领先呢？
答：是的，我们创办企业的时间确实不长，规模也不大，但是我们产品的技术和质量，却丝毫不逊色于起步较早的厂家。这是因为我们技术研发人员、生产工人以及管理人员，原来都是在其他软包装机械生产厂家干了多年的熟手、老手，都有各自的技术和专长，所以，每个人上手非常快。大家自愿结合在一起，为了企业的生存发展，每个人都鼓足了劲，办起事来得心应手，工作效率极高。应该说，我们之所以这么快就能推出成套软包装设备，除了坚持自主创新之外，还得益于企业内部精诚团结，熟悉产品技术，注重质量管理，经营思路正确等因素。
问：据我所知，你们公司不足40号人，却创造了人均产值超过100万元的产值，请问你们是怎样创造这个奇迹的？
答：许多企业人多分工太细，往往因人设事人浮于事，而我们人少就身兼数职，这样就最大限度的利用了人力资源，降低了生产成本，同时也大大提高了人均产值。所以，一家民营企业，大有大的难处，小有小的优势。对吧？
问：对，确实如此。你们公司在设备的研发生产上，是一个什么样的定位？
答：在产品的研发生产上，我们不贪大求多，不盲目与人攀比，主要奉行专业、务实、适用的方向，我们把产品的位主要放在以中档设备为主，兼顾高档产品的开发这么一种位置上。为什么要特别突出以中档为主呢，这是因为目前国内市场都放弃了技术含量很低的低档产品，对高档产品的高价位又难以接受，所以，用户对中档设备需求量很大。纵观许多厂家的高档产品销售情况都不是很理想的现状，这说明中档设备的潜在市场是非常大的。因而，我们认为企业的产品定位应该与市场需求紧紧联系在一起。
问：是的，你对软包装设备市场的分析是很有见解的，从实际情况来看，绝大部分用户都是选择中档产品。那么你们和信公司的中档设备有哪些品种，技术质量性能怎样呢？请你作些介绍。
答：目前，我们公司生产的设备，主要有电脑套色凹版印刷机、、覆膜铁生产线、干式复合机、检品复卷机等系列软包装设备。由于我们在研发、设计、生产产品时，坚持以适用、耐用为出发点，做到一切为用户着想，所以，我们制造出的每台设备，在技术、质量、性能上，都达到和超过了市场同类产品水平。这里仅以凹版印刷机为例，就有如下一些性能：整机自动套色系统各控制单元独立配置微处理器，可迅速准确的修正套色偏差。主机可变频调速。放卷张力则采用自动张力控制器和磁粉制动器控制，收卷采用力矩电机卷取，双工位自动翻转。封闭式烘箱及独立加热系统为自动恒温系统。本机气动压印系统、气动刮墨系统及隔膜式气动油墨自动循环系统圴稳定可靠。有轴上版装置、气胀式装卸轴设计合理，同时整机还设置了印刷线速度及计米显示，可以选配静止画面。此外，我们生产的干式复合机、覆膜铁生产线、检品机等设备，也有诸多创新领先之处，在市场上同样具有很强的竞争力。
问：和信设备除了在技术、质量、性能确有一些创新领先之外，你们公司产品在其它方面还有什么优势？
答：相比较而言，我们的产品还有两大优势：一是销售价位优惠，一般要低于市场同类产品8%左右。这是因为我们注意节省开支、杜绝各种浪费、降低产品成本。此外，我们企业规模不大，行政、后勤人员很少，所以大大减少了各种非生产性开支。生产成本降低了，产品销售价格自然也就低了。二是我们的售后服务工作做得很到位，比如，给用户安装调试设备，培训工人操作技术，及时提供零部件，免费上门维修等等，我们都能在很短的时间内满足用户需求，没有繁琐的中间环节和相互推诿扯皮现象，被用户称之为服务零缺憾。
问：有人说，产品做得怎么样，最终看市场。目前，和信公司设备主要销往哪些地方，每年营销额有多大？用户评价怎样？你可否具体作些介绍？
答：可以的。我们公司在创业之初，就坚信这样一个道理：只有打造质优价廉的产品，用户才会埋单。正是在这种理念的引领下，和信公司很注重产品的技术质量改进创新，在适用性、稳定性、耐用性上下功夫。我们不去盲目模仿攀比一些不成熟的所谓新产品、新技术，因而产品质量非常稳定可靠，用户普遍反映较好。例如广东粤马公司、顺德中辉公司、盈彩公司、广州艺发公司等众多厂家，购买使用我们的设备后，感觉价廉物美，完全能够满足用户的生产需求。许多厂家都是我们的老用户。据不完全统计，我们公司的产品绝大部分都销往广东、江苏、上海、浙江、山东等省市，基本上是做多少销多少，没有产品积极压库存情况，每年销售额在几千万元左右。与一些大厂相比，虽然我厂产量不是很多，但我们的人均产值在行业中却是名列前茅，企业效益还算不错吧。
问：通过刘总的介绍，人们不仅了解了和信公司的产品质量性能以及过去取得的喜人业绩，同时也看到了和信公司未来的发展前景。有了和信人这种敢于创新、务实经营、奋力拼博的进取精神，相信和信公司今后会有更好更快的发展！
答：是的，这是我们努力追求的目标。
