化妆品的包装影响着化妆品的价位，世界各地都是如此，但是高价位的名贵、奢侈以及超奢侈创新产品增长是最大的。
英敏特全球消费市场报告平台对1000名20-49岁的互联网用户进行调查后显示，三分之一受访的中国消费者曾在过去一年内买过奢侈化妆品；而在对1500名20岁以上中产阶级互联网用户的调查显示，中国中产阶级消费者对奢侈品有需求，他们中有55%的人或将在明年购买化妆品和香水。
包装担负着产品与消费者沟通的任务。对应以顾客为中心的包装设计的三个方面：方便（行为层），信任（反思层）和愉悦（本能层），下面将就这三个方面着重分析。
一、方便消费者：
越来越多地要求产品便于使用，虽然带"便于使用"宣称的产品数目在增加，亚太地区仍落后于全球趋势，这表明该地区存在机会。便携性意味着规格小、可重封的包装。由于小包装便于携带并且更多采用功能性封口，从而让这种形式适合更高端的产品。
"我只买得起现在需要的产品"的想法，也在推动亚洲市场对便利包装的需求。在这个市场上，小包装通常就是指独立小袋，它在日用品、美容和个人护理品中广泛使用，为客户提供价格实惠的选择。例如，联合利华2013年11月在印度市场上推出的售价2卢比、13克装SurfExcel。
而在另一方面，一次性高档小袋包装产品也在推动便捷包装向另一方向发展。越来越多的产品采用硬壳小壶形包装，它不仅方便，而且也没有经济型包装的感觉。如今在北美出现了模仿产品。
二、信任：
如今消费者对产品中有害成分越来越关注，对产品不利的消息在网络化时代会迅速传播开，对品牌造成极大的负面影响。例如，对个人护理品中某些成分可能致癌的担心导致在社交媒体上出现负面评价，从卷入牙膏安全事件的品牌，包括中华、高露洁、黑妹、佳洁士、黑人以及立白在新浪微博上每日被提起次数的骤增便可看出。
大部分消费者担心成分问题，英敏特的调查表明90%的中国护肤品消费者关心产品安全，80%的人在购买产品前常仔细检查产品成分。
在这种大环境下，消费者会把天然包装与天然产品划上等号。于是，有些品牌通过在包装中使用植物性塑料和墨水等天然元素，来使产品的天然宣称更为可信。还有越来越多的品牌则使用真空包装保存产品，并向消费者宣传真空意味着产品含更少的"有害"防腐剂。
鼓励消费者参与其中也成为一些品牌的策略。允许消费者自行加减产品中活性成分的比例，通过让消费者参与其中以提高他们对成分的信任。
三、愉悦：
包装可以通过多种方式为使用者带来愉悦感。令包装艺术化是一种做法。个性化被越来越多的消费者视作一种权利，例如74%的中国消费者对可个性化定制的空气清新剂感兴趣，而每四个美国消费者中就有一个认为个性化定制是他们定义奢侈品的一个重要方面。
于是许多品牌也开始提供定制的产品，个性化定制也开始出现在化妆品领域。例如eSalon.com今年1月在美国推出了eSalonMadeforYou护发系列（2.0盎司，19.95美元）。顾客详细描述头发情况后，就能得到独一无二的发色配方，且产品包装上有独一无二的数字以及顾客的名字。美容品牌Japonesque也在其今年1月推出的VelvetTouch彩妆系列（Japonesque，2014年1月，英国，1.5克，15.00英镑）中采用了一种个性化随机图案策略，随机的产品包装能成为个性化纪念品。
为了迎合消费者表达自我的需求，一些品牌开始向消费者提供个性化包装制作工具，以吸引消费者在博客和社交媒体上分享他们的设计。这方面的一个范例是GivenchyPlayforHer（2012年8月，法国，1.69盎司，78.29美元）。
总的来说，顾客在购买化妆品的时候包装设计的每一面都将成为他们是否消费的因素，化妆品包装是可以影响消费者的情绪的。
