包装设计师们知道,对于吸引消费者来说,货架上的头五秒是至关重要的。但它们不是,也不应该是商品唯一的卖点。
长期以来,我对零售货架上过多的美丽消费品包装留下了深刻印象。这些包装大部分都具有艺术性,有些应用了夸张或对比、简约、古怪甚至诙谐的艺术手法。如果包装仅仅是“为艺术而艺术”的话,那么这些包装实在很令人钦佩,但它不是,对吧?然而,艺术包装充斥着设计师、经销商及品牌经理们的博客圈。有些甚至还得过奖。
欣赏美没有错,但并不一定非要转到销售品牌产品上。为了支持此观点,我对食品店、玩具店、身体护理店或其他商店货架上的商品反复观察过。看看我们的包装。找出一个你认为特别有吸引力的特点。你能一眼就告诉我该产品是什么吗?能辨别其品牌吗?接下来,能指出什么使这个品牌比货架上相邻产品更令人满意吗?
大约五年前,我写了一篇题为“20秒决定生死”的文章。文章指出消费者对零售货架上商品的平均浏览时间为20秒,并说明其本身的重要性,以及对开发有效的品牌包装的重要性所在。对于一个品牌来说,货架上没有售出的最美的消费品包装弊大于利;它意味着浪费营销成本,失去与客户接触的机会。
在此之后:最近Packaging Digest上的一篇文章透露,研究显示,消费者对货架上商品制定购买决策的时间只有五秒。五秒!对于每周7天,每天24小时经受语言和视觉轰击的消费者来说,这不足为奇。消费者已经变得非常善于阻断大部分该类刺激了。所以,对于包装来说,除了使产品和品牌吸引消费者更短的注意周期之外,还有比这更紧迫的任务吗?
营销人员需要通过共享品牌的独特属性,在开发有吸引力的包装,及以令人信服的方式沟通消费者之间寻求平衡。这不正是包装在得到充分利用时应该做到的吗?
在商业化越来越严重的情况下,考虑一下一种新产品(如:儿童果汁)该如何通过有效包装,在拥挤的货架上突出其细微的主要特点。突出娱乐性的鲜艳的包装标签充斥着零售货架,尽管其中某些品牌具有独特的包装结构。Good2grow果汁在货架上其他所有泛泛品牌中脱颖而出。联合品牌往往会体现孩子们最喜欢的娱乐性能,但这些特性一般不会出现在包装标签上。它们一般出现在热成型的,形状奇异的饮用瓶(SippaTops)盖顶部,以使其容易引起幼儿和儿童的消费兴趣。最近,一些许可特性不断出现在good2grow果汁瓶上:凯蒂猫、托马斯坦克引擎、爱探险的朵拉、绿巨人、迪士尼小公主索非亚、米奇和米妮、飞哥和小佛、芭比娃娃、美国队长以及忍者神龟王冠,孩子也乐于收集这些。
环绕式标签上描绘了颜色鲜艳的新鲜水果,以及有限的口头品牌沟通:“100%”水果,“不加糖”--这对于父母来说相当重要。另外还有替换组合装,父母可以简单地将SippaTops果汁装入果汁瓶中。这是非常出色的品牌包装!
如何发布新包装?虽然已为其品牌产品树立了良好的形象,Method仍然通过不断的包装创新,打乱每个类别中的产品位置,超出了客户的预期。为加强企业的可持续发展讯息,Method的Dish+Hand香皂被封装在液滴状的包装里,该包装部分由回收海洋塑料制造,部分由消费后回收塑料制成,这对于环境来说是一种福利。成型的“水滴”是独特包装结构的一部分,颈部标签描绘了一条鱼及一句话:“由海洋塑料制成的包装瓶”,同时增强了品牌的传播。简单,却很深刻;能够在零售货架上脱颖而出。
如何包装新类别中的破坏性产品?Hasbro指出了新一代(女孩)战斗玩具NerfRebelle(Nerf儿童品牌的一个子品牌)的包装方式。无论是在树立最近的女主人公(如饥饿游戏里的KatnissEverdeen)的名誉方面,还是在敦促女孩们用她们自己的Nerf武器“对付”男性朋友和兄弟姐妹们过去的Nerf冲击波偷袭方面,Hasbro都因Rebelle的冲击波生产线获得了成功。
粉红、红色和紫色色调的包装既能带来吸引力,又不会使人想起“少女系列”的传统观念。它并非企图创造一个男孩品牌的“软”版本来吸引女孩。事实上,它完全包含了Nerf品牌在产品风格、品牌和图案方式,以及活泼的产品名字(如Heartbreaker、Pink Crush和Sweet Revenge)方面的积极态度。Nerf Rebelle的独特性表现在:不同颜色和设计的飞镖(可以作为收藏品),NerfRebelle应用程序,在冲击波战斗中可以使组内姑娘们相互沟通。品牌传播告诫女孩们“迈出步伐,站出来。”因此,该信息是得到授权的。希望在Hasbro的带领下,有更多的玩具品牌出现在这个鼓舞人的新领域内。
简易包装:是有效的吗?所有的流行简单包装都被指控说多做少。虽然不顾后果地减少视觉和口头暗示,但仍然要出售产品和品牌。包装一定要让人快速抓住要点,否则将无法销售。Incase便是成功做到这点的一个品牌。该公司以其iPhone和ipad配件而闻名,最近陷入了与苹果零售店的耳机类产品竞争中,因此其不得不进行简单的包装以满足苹果公司的标准。
苹果公司对新包装的项目规格要求很严格:无论耳机的宽度如何,必须要能在零售店内适应特定的足迹需求。包装设计预算为行业标准的一半,因此不得不在四周内到达工厂,而不是通常的八周最小周期时间。不仅要满足配件提前一周到达工厂,包装也要在接下来的四周内到达。
其解决方案为:为了使耳机在包装内放置合理,采用侧面放置方式。包装设计满足苹果零售店的高期望值。特殊的表面材料,表面印刷颜色,以及开窗展示(苹果产品的一个特点--高档的外观和手感)在包装设计时全部完成。简单而优雅的产品设计,突出了对于高科技黑色与灰色背景,单色耳机的选择。
Incase品牌标识出现在包装正面的左上角,以及侧面的垂直部分。该产品具有良好的视觉感受,海绵套耳机的舒适性以及对于性能的承诺。品牌传播限于“头戴式”或“便携式”产品名称。在包装的右下方底部,标注出了对ipad、iPod或iPhone产品的兼容性。这是一款完美结合Incase和苹果品牌的包装。
每种类别的产品都有各种各样的选择,所以包装如何在保持美观的同时还能在商业上可行呢?如何在五秒时间内,在众多其他产品中指出对一种品牌的期望?美观不应该放在品牌之前,品牌是所有中最重要的,包装及其他营销活动必须在真正重要的群体—消费者面前脱颖而出。
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包装设计如何在展示品牌的前提下带来美感
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