时至年中,各巨头在O2O行业纷纷发力,军备竞赛悄然升级。6月23日,阿里巴巴注资60亿复活口碑网;6月29日,针对线下商场的移动O2O平台阿里喵街2.0版出炉,启动JUMP加盟计划直指北上广一线城市的商业综合体和购物中心。原来似乎要放弃O2O电商业务的百度,李彦宏突然于6月30日宣布3年投资百度糯米200亿;这样的投资额度,已经是2014年底“腾百万”共同投资万达电商50亿的4倍;包括前期的百度MALL和直达号业务,百度显然志在O2O生态战略全面布局。BAT另一角的腾讯当仁不让也是O2O新商业下的一大主角,5月1日,微商的从业人数已经突破2000万人大关。同期,京东加速推进“京东到家”;顺丰参与投资“丰巢”智能快递柜平台;大众点评宣布和百盛战略合作建设沪上最“智慧”的百货商场....
作为O2O行业重要一员,对比显得沉寂的是还处于CEO离职和招聘风波中的万达电商。从万汇网到飞凡网,再到互联网金融,万达电商经历了三次转变,但仍更多停留在概念层面。飞凡网进度迟缓,再次延期没有按照计划上线。资本市场迫切需要万达电商尽快拿出公众认可的O2O产品形态以提升信心,万达集团的发展规划迫切需要万达电商形成轻资产成功模式向商业地产行业广泛推广。在巨头纷纷进入这一领域的今天,万达电商的发展时间窗正在快速收窄,倍感压力。
当务之急是尽快解决CEO人选问题。而综合多方面因素,作为万达公子的王思聪,挂帅万达O2O电商正当时。之前,网上曾经多次出现过由王思聪担任万达电商CEO的呼声,但更多是出自粉丝们的热情和媒体对新闻效应的关注。作为一种严肃的商业决策,判断王思聪能否胜任万达电商主帅,可以基于以下5点考虑:
1、作为一家民营企业,不可回避的一个重要问题是接班人问题,对于万达尤甚。王思聪虽然之前多次表达过不愿意接班,其实很可能的原因是不想被外界视为富二代坐享其成,年轻人希望证明自己的能力赢得内外普遍认可。当前的O2O行业是一个群雄纷争的时代,也是一个呼唤英雄的时代。在外界对万达电商前景普遍不大看好万达电商CEO的位子成为一个烫手山芋的时候,王思聪危难之际挺身而出出任万达CEO,一方面可以向公众展现出一个勇于承担责任的形象,另一方面这样的挑战也正是自身建功立业证明自己是万达合格接班人最好的机会。
2、万达电商采取O2O模式,O2O模式并非一般理解的从线上到线下,以线上为中心。对于万达这样代表性的商业地产企业来说,O2O电商的建设是利用互联网工具提升运营效率,实现线上与线下的双向融合,而决不是要彻底放弃线下颠覆本行业。龚义涛,董策两任海归背景的CEO,所体现出对报告及PPT文化的种种不适,恰恰说明他们对国情了解不深还不够“接地气”。万达O2O电商需要结合万达线下资源众多的优势,特别需要强调线下,强调“以我为主”进行发展。以万达院线为例,也曾经非常寄望于上影和华纳的合作和成功经验指导,在外界环境变化无奈接手后,痛下决心自建影院也获得了“跨界”的成功。对于目前还没有多少成功案例的O2O来说,招聘一家互联网行业的成名CEO,并不能带来直接的成功经验,反而有可能带来偏重线上之弊。反之,由作为自己人同时也熟悉互联网的王思聪挂帅,辅以技术和运营人才,更有可能带领万达电商走出一条有万达特色的O2O成功之路。
3、随着互联网影响面越来越广,作为最大线下商业地产的万达与最大线上商业地产的阿里巴巴之间的正面竞争不可避免。有强大的阿里在前,作为后来者的万达电商战略上只能出奇制胜。打个类比,诸葛亮六出祁山层层推进这样因循守矩的打法即使是有一些战术上的小胜,但总体战略上是失败的,而魏延直出子午谷的险棋在特定条件下就是出奇制胜的好棋。如果万达电商本次招聘的是一些成名的互联网公司CEO,行业经验固然丰富,但也很可能思维和做事方式已经固化为对手熟知,对于阿里又普遍充满敬畏,由他们带领万达电商打败阿里可能性是很小的。目前的飞凡网,就带上了太多网上商城的痕迹而导致失去了自身特色。相反,王思聪的做事风格则一贯不按常理出牌,并敢于挑战权威,这样有自信的领军人物更有可能挑战阿里成功。
4、企业用人需要与时俱进,CEO人选标准的变化反映的是万达高层对O2O电商理解的不断调整和深化,特别是在当前互联网+这一时代大背景下。对于万达集团,面临的问题将不仅仅是一个建设电商的问题,而是作为一个传统的线下企业,如何实现线下和线上融合,通过互联网工具提升包括商业广场、旅游酒店、文化院线等众多线下产业的总体运营效率,这其实是一个“一把手工程”。而目前,万达电商在万达集团内只属于商业地产下二级机构,作为空降兵的外聘CEO很难有足够的威信和能力来推动各方面力量,基本会停留在“卖东西”网购电商的格局;而作为万达少帅的王思聪,利用自己的特殊身份,则可以排除各种内部阻力,协调包括广场、酒店、院线等各方面线下服务资源,整合快钱、同程等新收购业务,将万达广场做成“网上线下融合的城市综合体”,形成综合竞争优势,“稳赚一号”众筹等金融业务才会有更坚实的实业基础。
5、万达O2O电商,在学习阿里成功经验的同时,并非要再造一个淘宝天猫,而是着眼于赶超并形成自身特色。所以并不需要建立一个“最大规模的互联网应用系统平台”,而是要从淘宝网站的高度集中转向分布连锁,从淘宝用户和商品的大而全转向‘分众”,从淘宝没有时空限制的虚拟购物转向各种线下现场场景下的新型生活方式体验。特别是在当前国内用户更加注重产品质量,市场呼唤好产品的新动向下,万达O2O电商更可以区别于淘宝天猫进行差异化营销推广和品牌打造。在移动互联网普及的今天,得场景者得天下。拥有超高网络人气和大量粉丝的王思聪,与万达O2O电商更加注重体验和品质的品牌形象其实可以形成内在契合,并通过线下现场活动场景将线上的微博粉丝转化万达移动APP的活跃用户。如果由被称为国民老公的王思聪在线下现场主持一场“相亲大会”活动,并通过网络视频现场直播,这将形成强烈的线下线上互动效应,也将成为O2O线上线下融合最成功的商业案例。同时,当年王马央视年度经济人物现场赌约时,58岁的王健林与48岁的马云相比,很容易被观众认为代表的是传统行业。而现在改由27岁的王思聪向已经51岁的马云挑战,从品牌形象上更容易体现万达O2O电商的青春活力。
人生需要历练,责任可以改变一个人。如果年轻的王思聪能够通过这样实业的历练带领万达电商成功建成新型O2O模式,完成一个“为娱乐圈操碎心”的青年到有威望的行业领军者的转变,这样的人生成长历程将是互联网上最好的励志故事。同时,万达则通过O2O升级从一个传统商业地产企业完成到一个互联网+线上线下融合新商业帝国的转变,万达的接班人问题将获得最圆满的解决。
王思聪领军下的万达O2O电商,前景值得期待。
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